Estimados miembros,
Como se ha mencionado por nuestro equipo en los últimos News, el manual de pagos se procesan en un plazo de 24/48 horas de oficina.
Sin embargo, el gran número de usuarios que se están abriendo entradas, temas y mensajes sobre el tema, superó la marca de 10.000 miembros en los últimos 4 días.
El flujo de solicitudes de pago está creciendo, aumentando el número de entradas que se están creando con exactamente el mismo tema, causando retraso en las aprobaciones de los pagos, ya que tenemos que doblar nuestra atención para responder a un billete o un tema creado por un usuario que solicitó el pago.
Nota: Los usuarios que abren entradas, temas y mensajes en este tema, se enviará automáticamente a la final de la cola de los pagos.
Así que por favor espere el tiempo necesario, porque la creación de entradas, temas y mensajes es completamente innecesario y dificulta la labor de nuestro equipo y el sistema.
Hemos trabajado duro estos últimos cuatro días, para configurar el filtro de seguridad, y como resultado, hemos añadido un 62% de la población onBux de nuevo a la Lista Blanca.
Esto significa que el 62% de los pagos son instantáneos, como se puede ver a través de este enlace: Las pruebas de los pagos.
Las demás solicitudes de los pagos (38%) están siendo procesados manualmente por nuestro personal, que es el resultado de nuestro trabajo, y nos permitirá responder a cualquier demanda que se produce sin ningún tipo de retraso en el pago. El período de verificación será de 7 a 10 días (días laborables).
Recuerde: La verificación manual se puede hacer más rápido que el anterior período de tiempo determinado.
A cambio, hemos mejorado el filtro de seguridad, y se configura como se describe a continuación:
- Después de pasar el control manual de seguridad, no habrá necesidad de pasar por la verificación de nuevo.
Esto significa que el pago manual es sólo una vez y todos los pagos adicionales para este usuario será instantánea.
- Un usuario malintencionado que viole los Términos de Servicio, será suspendido de nuestro sistema. (Automáticamente por el filtro de seguridad, o manualmente por nuestro equipo).
Nuestro personal tiene la intención de volver a los pagos del 100% instantánea, pero tenemos que reducir el número de usuarios deshonestos, para mantener la estabilidad y la seguridad del sistema.
Puede hacer un seguimiento de los pagos que se están enviando a cada minuto por el filtro o proceso manual, a través de este enlace: Las pruebas de los pagos, o la sección específica del Foro: Foro de pagos.
Como un regalo para nuestros miembros por su cariño y dedicación continua, estamos dando a todos una Semana de descuento. Un 5% de descuento en todas las renovaciones de referencia estará en efecto hasta 06 de febrero 23:59 (hora del servidor).
Nota: Los términos de servicio se actualizarán en los próximos días.
Les deseamos a todos una gran semana. Gracias.
Atentamente,
onBux Ltda..
Esperemos que el 100% de las cuentas entren el la lista blanca.
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